Вкусно, быстро и никакого fastfood?
Да, ведь это доставка готовых блюд «АВ Экспресс Меню»!
Как мы работаем
Вы оформляете заявку на сайте или через приложение
Наш оператор свяжется с вами, если это необходимо. Бонусы по программе «Вкусомания» начисляются в течение двух недель. Для добавления в профиль карты «Вкусомания» при входе необходимо выбрать пункт «Авторизоваться через Вкусоманию».
Заказ направляется в ближайший магазин «Азбука Вкуса»
Одновременно в магазин за вашим заказом направляется находящийся неподалеку курьер Bringo.
Курьер забирает заказ в магазине и привозит его вам
Возможны два варианта оплаты заказа: наличными или онлайн, при помощи банковской карты
Секреты экспресс доставки
Профессиональные повара
Для вас готовят профессионалы высокого класса, которые действительно любят свое дело.
Строжайшие стандарты качества
Неизменно высокий уровень производства, строжайший контроль качества на всех этапах и только свежие продукты.
Удобная оплата
Возможны два варианта оплаты заказа: наличными или онлайн, при помощи банковской карты
Вопросы оплаты и доставки
Что такое «АВ Экспресс Меню»?
«АВ Экспресс Меню» — это сервис быстрой доставки свежих суши, готовой кулинарии и кондитерских изделий от поваров «Азбуки Вкуса».
Как работает ваш сервис доставки?
После того, как вы оформили заказ на сайте
или в мобильном приложении, наш оператор назначает курьера Bringo, который привезет вам заказ. Курьер приезжает в ближайший к вам супермаркет «Азбука Вкуса», забирает заказ и доставляет его прямо к вашему столу.Как происходит оплата заказа?
При сумме заказа от 900 рублей доставка бесплатна, до 900 рублей — 149 рублей! Минимальная сумма заказа — 500 рублей. Возможны два варианта оплаты заказа: наличными или онлайн, при помощи банковской карты. Мы будем благодарны, если при оплате наличными вы заранее приготовите необходимую для оплаты заказа сумму.
Правила начисления бонусов «Вкусомания»
При авторизации через «Вкусоманию» номер бонусной карты при оформлении заказа будет добавлен автоматически. Бонусы начисляются в течение двух недель. В случае, если Вы хотите добавить номер карты к уже имеющемуся аккаунту в «АВ Экспресс Меню», необходимо выйти из аккаунта и заново авторизоваться с помощью кнопки «Войти через Вкусоманию».
Все ли товары доступны для заказа?
К сожалению, не все блюда могут быть в наличии на момент заказа. Иногда товарные позиции быстро заканчиваются. В таких случаях мы всегда рады предложить вам заменить блюдо, которого нет в наличии, на аналогичное по составу и цене.
Как быстро вы привезете заказ?
Время с момента подтверждения заказа оператором контакт-центра до звонка курьера в вашу дверь, как правило, не превышает 90 минут. А если мы задержимся, вас ждет вкусный подарок.
В какое время работает ваш сервис?
Заказы на доставку готовых блюд принимаются ежедневно с 7:00 до 22:00. Совсем скоро доставка будет круглосуточной.
А ваши продукты действительно свежие?
«Азбука Вкуса» гордится безупречным качеством и свежестью продуктов! Вся кулинария поставляется
в герметичной упаковке, что исключает риск порчи
при транспортировке. Вам остается только разогреть еду
и насладиться вкусом. По умолчанию к каждому блюду мы положим по 1 комплекту приборов.Как мне узнать, скоро ли приедет курьер?
Вы можете позвонить в службу клиентской поддержки «Азбуки Вкуса» по телефону +7 (495) 775-07-65. Назовите номер телефона, на который был оформлен заказ, и оператор сообщит точное время прибытия курьера.
Куда мне обратиться, если у меня есть претензии к качеству товаров и доставки?
По любым вопросам вы можете обратиться в службу клиентской поддержки «Азбуки Вкуса» по телефону +7 (495) 504-34-78.
